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租車資訊:車子溜坡致事故 兩份認(rèn)定書理賠額度差5萬(wàn)

欄目:租車行業(yè)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2021-11-16


車子溜坡,他沖上去頂……
結(jié)果很重大:九級(jí)傷殘,喪失6萬(wàn)多理賠很煩人:兩份認(rèn)定書,理賠額度差了5萬(wàn)
發(fā)明汽車溜坡,竟然沖從前試圖把車頂住。江山周先生的做法,令人想起一個(gè)成語(yǔ):螳臂擋車。周先生說(shuō),這一時(shí)奮勇的結(jié)果,是車側(cè)翻把自己壓在車底下,股骨骨裂,花掉了1萬(wàn)多元醫(yī)藥費(fèi),喪失6萬(wàn)多元,還造成九級(jí)傷殘!
原來(lái),這事的教訓(xùn)已經(jīng)夠慘重了,可想不到的事件還在后面……沒(méi)拿到理賠確當(dāng)事人給本報(bào)“汽車路路通”打來(lái)了電話。
事件產(chǎn)生在去年11月10日。當(dāng)天,周先生跟女友人開著一輛面包車外出辦事。據(jù)周先生的陳述,面包車當(dāng)時(shí)由女友人開,他坐在副駕駛座上。到了一個(gè)處所,他倆下車辦事,將車停在路邊。沒(méi)想到,車停的處所是一個(gè)斜坡,面包車又是手動(dòng)擋的,女友人停好車?yán)鹗謩x當(dāng)前,忘了將車輛掛擋,就下車了。
兩人下車未幾,周先生就發(fā)明面包車溜坡了!周先生告訴記者,坡下路邊還有人,加上怕面包車翻到路下,他本能地沖上前去,準(zhǔn)備把車頂住。租車公司按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),汽車租賃具有不同的分類方法,常見的有按照租賃期長(zhǎng)短劃分和按照經(jīng)營(yíng)目的劃分兩類。汽車租賃具有租賃期短,租用方便,由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。中國(guó)汽車租賃企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間短,規(guī)模和實(shí)力有限,多采取分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和租賃市場(chǎng)的成長(zhǎng),這種模式難以為顧客提供方便快捷的服務(wù),限制了企業(yè)的市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,難以為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的空間。汽車租賃企業(yè)在經(jīng)歷了最初的市場(chǎng)培育之后,經(jīng)營(yíng)模式必將走上連鎖經(jīng)營(yíng)和與生產(chǎn)廠商合作的道路。沒(méi)想到,車子沖下來(lái)的慣性太大,最后連人帶車一起側(cè)翻在地,還把周先生壓傷了。
周先生說(shuō),他破刻被友人送往醫(yī)院搶救,而報(bào)案的是車主,即女友人的父親。因?yàn)檐囍鳟?dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng),可能說(shuō)得不是很明白,保險(xiǎn)公司就認(rèn)為,周先生當(dāng)時(shí)是坐在車上的乘客。
抵觸由此引發(fā):周先生受傷住院25天、修養(yǎng)3個(gè)月,并終極導(dǎo)致九級(jí)傷殘,醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)加上傷殘補(bǔ)貼費(fèi)等,總計(jì)喪失6萬(wàn)多元。他認(rèn)為,面包車投保的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)在交強(qiáng)險(xiǎn)的人身侵害限額范疇內(nèi),支付他以上喪失。
而保險(xiǎn)公司卻另有理解。記者撥通了面包車投保的安邦保險(xiǎn)服務(wù)熱線,以及安邦保險(xiǎn)衢州分公司電話。據(jù)安邦保險(xiǎn)衢州分公司工作人員說(shuō),他們理賠的依據(jù),是交警的途徑交通事變認(rèn)定書。隨后,衢州公司給記者發(fā)來(lái)他們留存的文件,包含現(xiàn)場(chǎng)的照片、事變認(rèn)定書的照片。其中保險(xiǎn)公司照片中的事變認(rèn)定書,是江山市公安局交通警察大隊(duì)峽口中隊(duì)今年2月27日出具的,寫的是駕駛員“駕駛車輛倒車時(shí)因操作不當(dāng)”,導(dǎo)致車輛產(chǎn)生側(cè)翻,造成車輛受損及“車上乘客周某受傷的交通事變”。安邦保險(xiǎn)衢州分公司工作人員表示,交警的事變認(rèn)定書是他們理賠的依據(jù),認(rèn)定書上明明白白寫著周先生是“車上乘客”,保險(xiǎn)公司依此按座位險(xiǎn)理賠,并無(wú)不妥。
最要害的就在于,交強(qiáng)險(xiǎn)的人身侵害最高抵償限額是11萬(wàn)元,周先生所受損踐約6萬(wàn)多元,完全可能足額理賠;而座位險(xiǎn)的最高理賠額度僅1萬(wàn)元,兩者相差5萬(wàn)多元!
受傷背地的原形,仍在考察
一起事變兩份認(rèn)定書,保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)核實(shí)
可是,周先生又給記者傳來(lái)了一份途徑交通事變認(rèn)定書,仍然是江山市公安局交通警察大隊(duì)峽口中隊(duì)蓋章、周某及車主簽字過(guò)的,不過(guò)落款是今年2月28日。這份認(rèn)定書其余局部與2月27日那份并無(wú)出入,只是“交通事變事實(shí)及義務(wù)”一欄中,對(duì)事實(shí)的陳述產(chǎn)生變更,稱駕駛員“駕駛車輛停車時(shí)因操作不當(dāng),產(chǎn)生溜坡,行人周某發(fā)明車輛溜坡后,其在對(duì)溜坡車輛進(jìn)行禁止時(shí),車輛產(chǎn)生側(cè)翻,造成車輛受損及行人周某受傷的交通事變”。
為什么會(huì)呈現(xiàn)這樣的情況?周先生的說(shuō)明是:因?yàn)樽鞒龅谝环菡J(rèn)定的時(shí)候,自己沒(méi)講明白,又沒(méi)看明白,稀里糊涂就在認(rèn)定書上簽了字。等把認(rèn)定書拿到保險(xiǎn)公司理賠,保險(xiǎn)公司指出只能按座位險(xiǎn)賠時(shí),他才發(fā)明錯(cuò)誤。于是,當(dāng)天,周先生就拿著第一份認(rèn)定書找到交警,請(qǐng)求從新制造事變認(rèn)定書。
記者接洽了江山交警大隊(duì)峽口中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)何警官。何中隊(duì)長(zhǎng)告訴記者,確切是第一份事變認(rèn)定書寫錯(cuò)了,誤將周先生寫成了乘客,“我就讓他們從新出了一份,當(dāng)時(shí)關(guān)照過(guò),讓民警把第一份原件收回”。
那么,為什么保險(xiǎn)公司還認(rèn)定第一份已被收回的事變認(rèn)定書呢?周先生說(shuō):“我拿到改好后的事變認(rèn)定書,就給保險(xiǎn)公司打電話,要把這份認(rèn)定書送從前,可他們始終不批準(zhǔn)。”
記者接洽安邦保險(xiǎn)后,安邦保險(xiǎn)客服熱線1559號(hào)工作人員回復(fù)記者,讓周先生將第二份事變認(rèn)定書再傳真給安邦保險(xiǎn)理賠部,由理賠部核實(shí)后再作處理。而衢州分公司的工作人員占先生隨后致電記者,對(duì)交警事隔3個(gè)多月,卻在連續(xù)兩天內(nèi)作出兩份事變認(rèn)定書、對(duì)事實(shí)的表述又截然不同提出質(zhì)疑,“我覺(jué)得,周先生是在車外被車壓傷的,還是在車內(nèi)摔傷的,可能請(qǐng)專家鑒定?!闭枷壬硎?,將把資料提交總公司審核,有必要的話,只好請(qǐng)法院來(lái)裁定。
原形誠(chéng)然有待查證,教訓(xùn)真不少
事件原形究竟如何,眼下記者也無(wú)奈判斷。但以目前交警的事變認(rèn)定書認(rèn)定的事實(shí)來(lái)看,周先生所經(jīng)歷的這次事變,教訓(xùn)還真不少。
首先,要提示新手們留神,手動(dòng)擋的車在斜坡上停車,除了拉好手剎以外,假如是車頭向上的,要將車子掛在1擋;假如車頭是向下的,要將車子掛在倒擋,不然很輕易造成溜坡。汽車出租短期租賃,是指租賃企業(yè)根據(jù)用戶要求簽訂合同,為用戶提供短期內(nèi)(一般以小時(shí)、日、月計(jì)算)的用車服務(wù),收取短期租賃費(fèi),解決用戶在租賃期間的各項(xiàng)服務(wù)要求的租賃形式。
其次,周先生看到車子溜坡,試圖用身材頂住車子的做法很危險(xiǎn),事實(shí)也已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
另外,假如事件確如周先生所說(shuō),他與女友人又尚未結(jié)婚,才有可能獲得理賠。租車公司按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),汽車租賃具有不同的分類方法,常見的有按照租賃期長(zhǎng)短劃分和按照經(jīng)營(yíng)目的劃分兩類。汽車租賃具有租賃期短,租用方便,由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。中國(guó)汽車租賃企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間短,規(guī)模和實(shí)力有限,多采取分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和租賃市場(chǎng)的成長(zhǎng),這種模式難以為顧客提供方便快捷的服務(wù),限制了企業(yè)的市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,難以為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的空間。汽車租賃企業(yè)在經(jīng)歷了最初的市場(chǎng)培育之后,經(jīng)營(yíng)模式必將走上連鎖經(jīng)營(yíng)和與生產(chǎn)廠商合作的道路。假如兩人已領(lǐng)取結(jié)婚證,保險(xiǎn)公司就完全可能拒賠了。
還有很重要的一點(diǎn),在任何須要簽字的處所,一定要細(xì)心看明白內(nèi)容當(dāng)前再將自己的名字簽下去!記者看到,交警所說(shuō)那份出錯(cuò)的事變認(rèn)定書上,可也是有周先生親筆簽名的!

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